2025.01.26 埼玉相互住宅が人柄を重視する理由
仕事をするうえで能力は大事ですが
埼玉相互住宅は
能力よりも人柄を重視しています
その理由として
埼玉相互住宅の考え方の要素に「人柄」が大きくかかわるからです
埼玉相互住宅の考え方とは
１．お客様に喜んでもらう仕事をする
お客様に喜ばれる仕事とは
こちらから一方的にモノを売りつけたりサービスをする事ではありません
お客様が「何に悩んだうえで何を求めているのか？」
を理解しないとお客様に喜んでもらえません
そういったことを理解するためには
相手を思いやり尊重する「人柄」が必須です
２．社員みんな揃って食べていく
誰か一人仕事の出来る人が極端に業績をあげることよりも
社員一人一人が足りない部分を補い合い成長を促し合い
皆で力を発揮するチームワークを大事にしています
誰かと一緒に何かをするためにも
相手を思いやり尊重する「人柄」が必須です
人柄がなくても成立はするけど
仕事もチームワークも人柄がなくても成立します
しかし埼玉相互住宅は、それらを人柄で成立させています
会社は「利益」がなければ
存続できませんし、社員に給料も出せません
かといって「利益」を優先してしまうと
お客様の思いを無視することになります
お客様の思いを無視すればお客様に喜んでもらえず
一時的に利益を得ることはあっても
結果、利益を失ってしまい
将来的に利益を得る機会も遠のいていきます
埼玉相互住宅は
社員の人柄をもって
お客様に喜んでもらうことを優先し
そのうえで正当な報酬を得るスタイルです
書いた人
土屋みつる（マーケティング部 次長）
2006年10月埼玉相互住宅に入社
住宅ローン専門部署、営業部を経験して
マーケティング部署の新設を任され現在に至る
2013年頃から人事採用業務を兼任
在職中社員の半分以上を採用している
でん六の海味鮮とポリッピーが好物
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